Belgacom

Hey iedereen!

Dus, door m'n vorige post wisten jullie al dat ik mocht beginnen bij Vecari, en we zijn nu een week ver.
Mijn eerste dag was vrijdag, 9 oktober. Onmiddellijk de baan op met een ervaren werknemer om Belgacom TV/Internet/Telefoon te gaan installeren! Redelijk chill dagske eigenlijk, aangezien ik zelf niet al te veel moest doen.

En wat voor klanten kom je in godsnaam tegen op een dag. M'n collega zijn regio is Menen en dus hebben we daar dan ook de hele dag rond getoerd. Onze eerste klant, type "Freddy De Vadder" meets "Al Bundi", had een DIY (Do It Yourself) kit gekocht en het was hem aardig gelukt, maar toch niet helemaal. Het gesprek tijdens onze interventie ging over "zijne amerikoan" (lees: Chevy Van) en dat hij BelgacomTV wilde om te kijken naar NGC. Ja, je raad het al, de programma over hot rods, e.d.

En dan de volgende klant was iets compleet tegenovergesteld. Een echte BV! Ik ga geen namen noemen, privacy enzo, maar het was een ex-voetballer die nog voor zwart-blauw en paars-wit heeft gespeeld. Daar bleek dat er storingen waren op de regionale zenders en het voetbal kanaal (en 't was afgelopen zondag juist Brugge-Anderlecht, hilarisch toch?). Daar bleek het probleem echter ver te zitten, want er waren er ons 2 techniekers voor gegaan die het probleem niet hebben opgelost. Wij uiteraard wel!

Dan ben ik maandag & dinsdag op cursus gegaan bij Belgacom in Gent. Man, wat een pak hebben wij op die 2 dagen erdoor gesleurd. Het Belgacom netwerk, PSTN, ISDN, ADSL, ADSL2, VDSL, Jumpering, KVD's, LDC's, ... Alhoewel het op dat moment er echt allemaal poep simpel uitzag.
Woensdag terug de baan op met m'n coach en in de praktijk bleek het toch al heel wat moeilijker te zijn.

Maar we slaan er ons uiteindelijk wel door. Volgende week 4 dagen cursus i.v.m. onze software (opdrachten e.d. worden allemaal via pc door gegeven) die we nodig hebben om ons werk uit te voeren. Ik kan jullie verzekeren, dit word écht niet gemakkelijk.